اگر بعد از زدن دکمه استارت ماشین لباسشویی می‌بینید ماشینتان مدام آب می‌گیرد و بلافاصله خالی می‌کند یا حتی وقتی خاموش است باز هم داخل دیگ آب می‌آید و تخلیه می‌شود احتمالا با مشکل آزاردهنده تخلیه مداوم آب در ماشین لباسشویی روبه رو شده‌اید. در این وضعیت شستشو درست شروع نمی‌شود دیگ پر نمی‌ماند و عملا لباس‌ها شسته نمی‌شوند و فقط آب و برق هدر می‌رود.
در این مطلب به صورت قدم به قدم توضیح می‌دهیم چرا ماشین لباسشویی مدام آب را تخلیه می‌کند، چه قطعاتی درگیر این ایراد هستند، چطور خودتان می‌توانید بخش‌های ساده را بررسی کنید و در چه مرحله‌ای بهتر است کار را به تکنسین الوسرویس بسپارید.
۱. خودکار خالی شدن دیگ به خاطر اشتباه در نصب شلنگ تخلیه
یکی از رایج‌ترین و در عین حال ساده‌ترین علت‌ها برای تخلیه مداوم آب در ماشین لباسشویی اشتباه در نصب شلنگ خروجی و ایجاد پدیده‌ای به نام خودسيفون یا همان اتوسیفون است. در این حالت حتی اگر تمام قطعات دستگاه سالم باشند نحوه قرار گرفتن شلنگ باعث می‌شود آب به طور طبیعی و بدون فرمان پمپ از دیگ خارج شود.
اگر شلنگ تخلیه را خیلی پایین وارد کف‌شور یا لوله فاضلاب کرده باشید و ارتفاع آن کمتر از حد استاندارد باشد اختلاف سطح آب بین دیگ و فاضلاب باعث مکش می‌شود. نتیجه این مکش این است که ماشین آب می‌گیرد و همان لحظه آب از مسیر خروجی کشیده می‌شود. پس شما دقیقا رفتار تخلیه همزمان با آبگیری در ماشین لباسشویی را می‌بینید بدون این که پمپ مشکل داشته باشد.
برای جلوگیری از این اتفاق باید ارتفاع شلنگ تخلیه را طبق استاندارد تنظیم کنید. معمولا توصیه می‌شود محل قرارگیری شلنگ روی دیوار یا داخل سیفون حداقل حدود شصت تا نود سانتی متر از کف بالاتر باشد و انتهای شلنگ بیش از ده تا پانزده سانتی متر داخل لوله فرو نرود.
۲. شیر برقی ورودی آب و نقش آن در تخلیه‌های غیر عادی
اگر مشکل شما این است که حتی وقتی لباسشویی خاموش است باز هم داخل دیگ آب جمع می‌شود و سپس تخلیه می‌شود باید به خرابی شیر برقی ورودی آب شک کنید. شیر برقی باید فقط هنگام دریافت فرمان از برد باز شود.
وقتی این قطعه گیر می‌کند یا به صورت مکانیکی در حالت باز می‌ماند آب به طور مداوم وارد دستگاه می‌شود حتی اگر برنامه‌ای در حال اجرا نباشد. در چنین شرایطی شما ممکن است متوجه شوید که ماشین بدون روشن شدن چراغ‌ها به آرامی پر از آب می‌شود.
زمانی که سطح آب بالا می‌رود هیدرواستات یا همان سنسور سطح آب فرمان می‌دهد و دستگاه برای جلوگیری از سرریز شدن به طور خودکار تخلیه را فعال می‌کند. نتیجه این چرخه خراب این است که تخلیه مداوم آب توسط لباسشویی رخ می‌دهد فقط به این خاطر که شیر ورودی بسته نمی‌شود.
۳. هیدرواستات و مشکل سنسور سطح آب در لباسشویی
یکی از قطعات کلیدی در کنترل سطح آب هیدرواستات یا همان پرشر سوئیچ است. این قطعه با یک لوله باریک به محفظه هوا در کنار دیگ متصل است و با تغییر فشار هوا تشخیص می‌دهد سطح آب به چه اندازه‌ای رسیده است. اگر مشکل سنسور سطح آب در لباسشویی پیش بیاید یا لوله آن سوراخ یا پر از جرم شود دستگاه دیگر نمی‌فهمد چقدر آب داخل دیگ است.
وقتی هیدرواستات در وضعیت نامناسب گیر می‌کند ممکن است مدام به برد اعلام کند که سطح آب بالا است. در نتیجه برد برای جلوگیری از سرریز شدن، پمپ را روشن نگه می‌دارد و اجازه نمی‌دهد آبگیری کامل انجام شود. این دقیقا همان چیزی است که کاربر به شکل خرابی هیدرواستات و تخلیه شدن مداوم آب می‌بیند. در ظاهر به نظر می‌رسد دستگاه ناسازگار است اما در واقع اطلاعات اشتباه از سنسور به برد می‌رسد.
۴. محفظه فشار و تاثیر گرفتگی آن
در بسیاری از ماشین‌ها کنار دیگ قطعه‌ای شبیه یک کلاهک یا محفظه کوچک وجود دارد که به آن محفظه فشار یا اتاقک فشار گفته می‌شود. این قسمت با دیگ در ارتباط است و با جمع کردن هوا داخل خود، فشار لازم را برای کارکرد صحیح هیدرواستات فراهم می‌کند.
اگر به مرور زمان این ناحیه با کف، چربی، تکه‌های پودر و جرم بسته شود فشار به درستی انتقال پیدا نمی‌کند. وقتی محفظه فشار مسدود باشد دستگاه ممکن است فکر کند دیگ خالی است در حالی که در واقع پر از آب است.
اگر برد تصور کند سطح آب بیش از حد است به طور مداوم فرمان تخلیه صادر می‌کند و شما شاهد تخلیه مداوم آب در ماشین لباسشویی و به هم خوردن کامل برنامه خواهید بود. از سوی دیگر اگر دستگاه فکر کند دیگ همیشه خالی است ممکن است شیر ورودی را همزمان فعال نگه دارد و نتیجه این دوگانگی تخلیه همزمان با آبگیری در ماشین لباسشویی خواهد بود.
۵. برد الکترونیکی و نقش آن در روشن ماندن پمپ تخلیه
اگر از شلنگ تخلیه، شیر برقی، هیدرواستات و محفظه فشار مطمئن شدید و باز هم پمپ تخلیه یکسره کار می‌کند باید به برد الکترونیکی دستگاه شک کنید. برد در واقع مغز لباسشویی است و فرمان روشن و خاموش شدن تمام قطعات از جمله پمپ تخلیه را صادر می‌کند. هرگونه سوختگی در رله پمپ یا آسیب در مسیرهای روی برد می‌تواند باعث شود پمپ حتی بدون فرمان منطقی همیشه در مدار بماند.
| بخش / قطعه معیوب | نشانه | علت اصلی | راهکار |
|---|---|---|---|
| شلنگ تخلیه | خروج خودکار آب (پدیده سیفون) | نصب در ارتفاع نامناسب یا ورود بیش‌ازحد در لوله فاضلاب | تنظیم ارتفاع استاندارد (۶۰-۹۰ سانتی‌متر) و عمق اتصال |
| شیر برقی | پر شدن و تخلیه خودکار در حالت خاموش | گیر کردن مکانیکی یا باز ماندن مسیر آب ورودی | تست الکتریکی و تعویض شیر برقی معیوب |
| هیدرواستات (پرشرسوئیچ) | تخلیه مداوم (خطای درک اشتباه سطح آب) | خرابی سنسور یا اختلال در سیگنال‌دهی | بررسی عملکرد سنسور و شلنگ هوا، تعویض در صورت خرابی |
| محفظه فشار | تخلیه همزمان با آبگیری یا خطای سطح آب | انسداد مسیر با جرم، کف یا رسوبات پودر | پاک‌سازی محفظه و شلنگ انتقال فشار |
| برد الکترونیکی | روشن ماندن دائم پمپ تخلیه | سوختگی رله پمپ یا آسیب به مدار فرمان | تعمیر یا تعویض برد توسط تکنسین متخصص |
در این حالت ممکن است شما ببینید به محض وصل کردن برق و انتخاب برنامه گیر کردن پمپ تخلیه روی حالت کار رخ می‌دهد حتی اگر دستگاه هنوز وارد مرحله آبگیری نشده باشد. گاهی هم برد به علت دریافت داده‌های غلط از هیدرواستات و سایر سنسورها تصمیم اشتباه می‌گیرد و به اصطلاح نرم‌افزاری دچار خطا می‌شود. نتیجه در هر صورت برای کاربر همان علت فعال ماندن پمپ تخلیه لباسشویی و نداشتن شستشوی درست است.
نتیجه‌گیری
با رعایت این نکات و دنبال کردن مراحل عیب‌یابی که گفته شد در بیشتر موارد می‌توانید دلیل تخلیه مداوم آب توسط لباسشویی را شناسایی کنید و یا خودتان آن را برطرف کنید یا با آگاهی کامل به تعمیرکاران الوسرویس مراجعه کنید تا هم هزینه اضافی نپردازید و هم عمر مفید ماشین لباسشویی را افزایش دهید؛ در این شرایط مشکل لباسشویی شما حل شده و با خیال راحت از آن استفاده می‌کنید.
