یکی از شایع‌ترین و آزاردهنده ترین خرابی‌ها در لوازم خانگی این است که برنامه را انتخاب می‌کنید و دکمه استارت را می‌زنید اما متوجه می‌شوید که پر نشدن آب در ماشین لباسشویی رخ داده و دیگ خشک مانده است. در این لحظه معمولا این پرسش ذهن شما را درگیر می‌کند که اصلا چرا ماشین لباسشویی آب را پر نمی‌کند و آیا مشکل جدی است یا با چند کار ساده در خانه حل می‌شود.
در بسیاری از موارد آبگیری نشدن لباسشویی به علت‌های ساده ای مثل بسته بودن شیر آب یا گرفتگی شلنگ و فیلتر است و با کمی‌حوصله قابل حل است. در کنار این موارد گاهی هم علت‌های پیچیده تری مثل خرابی شیر برقی و نرسیدن آب به دستگاه یا ایراد در پرشرسوئیچ و برد الکترونیکی وجود دارد که بهتر است توسط تعمیرکاران الوسرویس بررسی شوند.
۱. فشار کم آب و بسته بودن شیر ورودی
یکی از شایع‌ترین دلیل‌ها برای فشار کم آب و پر نشدن لباسشویی همین موضوع است که شیر آب نیمه بسته است یا فشار آب آنقدر پایین است که دستگاه نمی‌تواند سطح لازم را در زمان مشخص پر کند. در این حالت معمولا صدای کار کردن شیربرقی را می‌شنوید اما آب وارد نشدن به دیگ لباسشویی را با نگاه به شیشه درب یا باز کردن درب در برنامه تست متوجه می‌شوید.
اگر در ساختمان به صورت کلی افت فشار رخ داده باشد مثبت‌ترین کار این است که ابتدا از شیرهای دیگر مثل شیر ظرفشویی و سرویس بهداشتی مقدار و فشار آب را چک کنید. هرچه فشار پایین تر باشد احتمال دیر آبگیری کردن لباسشویی بیشتر می‌شود.
بعضی مدل‌ها در صورت طولانی شدن زمان آبگیری تصور می‌کنند مشکلی در سیستم وجود دارد و برنامه را قطع می‌کنند و نتیجه نهایی همان آبگیری نشدن لباسشویی خواهد بود.
در کنار فشار آب حتما مطمئن شوید شیر ورودی پشت دستگاه کامل باز است. گاهی به خاطر جا به جا کردن ماشین یا نظافت، شیر ناخواسته نیمه بسته می‌شود و کاربر فقط با قطع شدن آب ورودی و آبگیری نکردن روبه رو می‌شود. باز کردن کامل شیر و تست دوباره برنامه اولین قدم منطقی در عیب یابی است.
۲. شلنگ ورودی آب و تا خوردگی مسیر
یکی دیگر از علت‌های عمومی‌پر نشدن آب در ماشین لباسشویی تا خوردگی یا خم شدگی شلنگ ورودی است. این شلنگ که بین شیر آب و پشت دستگاه قرار دارد اگر پشت ماشین له شود یا زیر پایه‌ها گیر کند می‌تواند باعث آبگیری نشدن لباسشویی شود بدون این که از بیرون چیز زیادی دیده شود.
بهتر است ماشین را کمی‌جلو بکشید و مسیر شلنگ را کامل ببینید. اگر شلنگ چند تا خم تند داشته باشد یا قسمت‌هایی از آن کاملا تا شده باشد عبور آب به شدت محدود می‌شود و نتیجه در عمل دیر آبگیری کردن لباسشویی و در نهایت توقف برنامه خواهد بود.
در بعضی موارد کاربر فکر می‌کند خرابی شیر برقی و نرسیدن آب به دستگاه رخ داده است در حالی که مشکل تنها با صاف کردن شلنگ برطرف می‌شود. اگر شلنگ قدیمی‌است و روی آن ترک خوردگی یا زنگ زدگی بست‌ها دیده می‌شود بهتر است تعویض شود.
۳. فیلترهای ورودی آب و تاثیر آن‌ها بر آبگیری
بیشتر ماشین‌های لباسشویی در محل اتصال شلنگ به شیر آب و در محل ورود شلنگ به دستگاه دارای فیلترهای ریز توری هستند. این فیلترها برای جلوگیری از ورود شن و ذرات درشت به داخل سیستم طراحی شده اند اما به مرور زمان خود همین فیلترها به دلیل رسوب و ذرات ریز مسدود می‌شوند و باعث پر نشدن آب در ماشین لباسشویی می‌شوند.
در چنین شرایطی معمولا کاربر صدای باز شدن شیربرقی را می‌شنود و آب نیز تا حدی وارد شلنگ می‌شود اما به دلیل گرفتگی فیلتر، سرعت عبور آب آن قدر پایین است که ماشین مشکل آبگیری نشدن لباسشویی را تشخیص می‌دهد. نتیجه می‌تواند ظاهر شدن خطای مربوط به آبگیری یا گیر کردن لباسشویی روی مرحله آبگیری باشد.
۴. مشکل شیر برقی در آبگیری نکردن لباسشویی
قطعه ای که جریان آب شهری را به داخل دستگاه باز و بسته می‌کند شیر برقی یا همان شیربرقی ورود آب است. وقتی برنامه شستشو را آغاز می‌کنید برد به این شیر فرمان می‌دهد و با وصل شدن ولتاژ، مسیر آب باز می‌شود.
در صورت خرابی شیر برقی و نرسیدن آب به دستگاه دیگر هیچ آبی وارد دیگ نمی‌شود و در نتیجه لباسشویی روشن می‌شود اما آب نمی‌گیرد و برنامه اجرا نمی‌شود.
یکی از حالت‌های رایج این است که سیم پیچ شیر برقی بسوزد یا اتصال داخلی آن قطع شود. در این وضعیت حتی با وجود فشار مناسب و شلنگ سالم هیچ آبی وارد ماشین نمی‌شود. حالات دیگر زمانی است که شیر از نظر برقی سالم است اما به دلیل رسوب زیاد یا جرم، مکانیزم داخلی گیر کرده و مسیر باز نمی‌شود.
این حالت را می‌توان به صورت گیر کردن شیر برقی و باز نشدن آب توصیف کرد که نتیجه آن همچنان آبگیری نشدن لباسشویی است.
۵. پرشرسوئیچ یا هیدروستات و تاثیر آن بر شروع و توقف آبگیری
پرشرسوئیچ یا هیدروستات قطعه ای است که وظیفه دارد سطح آب داخل دیگ را به برد گزارش کند. این قطعه از طریق یک لوله باریک به محفظه هوای متصل به دیگ مرتبط است و با افزایش فشار هوا متوجه می‌شود که سطح آب بالا آمده است.
اگر این قطعه درست کار نکند ممکن است شروع نشدن مرحله آبگیری رخ دهد یا برعکس آبگیری متوقف نشود و دستگاه سرریز کند. وقتی پرشرسوئیچ در وضعیتی گیر می‌کند که انگار ماشین پر از آب است برد دیگر اجازه باز شدن شیر برقی را نمی‌دهد و به همین دلیل کاربر از پر نشدن آب در ماشین لباسشویی گلایه می‌کند.
در این حالت همه چیز از بیرون طبیعی به نظر می‌رسد اما دستگاه تصور می‌کند دیگ پر است و نیازی به آبگیری نیست. نتیجه نهایی اغلب گیر کردن لباسشویی روی مرحله آبگیری یا توقف برنامه در همان ابتدای کار است.
۶. خرابی برد الکترونیکی و نقش آن در پر نشدن آب
در لباسشویی‌های امروزی تمام فرمان‌ها از طریق برد الکترونیکی صادر می‌شود. این برد است که تصمیم می‌گیرد چه زمانی شیر برقی باز شود و چه زمانی پرشرسوئیچ خوانده شود. اگر در مسیر فرمان برد به شیر برقی مشکلی پیش بیاید می‌تواند خود را به صورت آبگیری نشدن لباسشویی نشان دهد و کاربر احساس کند چرا ماشین لباسشویی آب را پر نمی‌کند در حالی که قطعات مکانیکی سالم هستند.
وقتی بخش مربوط به کنترل شیر برقی روی برد بسوزد شیر هیچ فرمانی دریافت نمی‌کند و نتیجه همان آب وارد نشدن به دیگ لباسشویی خواهد بود. در برخی موارد بخش دیگری از برد دچار ایراد می‌شود و در خواندن سیگنال پرشرسوئیچ مشکل ایجاد می‌شود که این حالت نیز می‌تواند باعث گیر کردن لباسشویی روی مرحله آبگیری یا توقف کامل دستگاه شود.
نتیجه‌گیری
با شناخت گام به گام علت‌های مختلف پر نشدن آب در ماشین لباسشویی و انجام چند بررسی ساده می‌توانید در بسیاری از مواقع از تماس‌های غیر ضروری و هزینه‌های اضافی جلوگیری کنید و فقط زمانی از تعمیرکاران الوسرویس کمک بگیرید که واقعا نیاز به تعمیر تخصصی وجود دارد.
